Przedsiębiorcy prowadzący działalność online coraz częściej spotykają się z informacjami o nowych wymogach w zakresie dostępności cyfrowej. Sprawdź nasze ogólne wprowadzenie do tego tematu.
Pojawiają się pytania o źródło tych zmian i ich realny wpływ na działalność firm. Warto zatem przybliżyć te kwestie w sposób zrozumiały, odwołując się do dokumentu, który stanowi podstawę dla nowych regulacji w całej Unii Europejskiej. Oto krótki przewodnik po dostępności.
Europejski Akt o Dostępności (EAA) – co to za dokument i gdzie go znaleźć?
Głównym motorem napędowym tych zmian jest Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług, szerzej znana jako Europejski Akt o Dostępności (w skrócie EAA, od ang. European Accessibility Act).
Jest to fundamentalny dokument unijny, którego celem jest ujednolicenie standardów dostępności dla wielu kluczowych produktów (np. komputerów, smartfonów, terminali płatniczych) i usług (np. e-commerce, bankowości online, e-biletów). Działania te mają zapewnić osobom ze szczególnymi potrzebami, w tym osobom z niepełnosprawnościami, możliwość korzystania z nich na równych zasadach. Tutaj sprawdzisz jak inne kraje wdrażają zalecenia EAA.
Dokument jest publicznie dostępny w oficjalnym dzienniku Unii Europejskiej EUR-Lex. Podsumowanie najważniejszych informacji wyjaśnia przewodnik po dostępności.
Kluczowa data: od kiedy nowe przepisy zaczną obowiązywać? Przewodnik po dostępności dla firm.
Najważniejsza data, którą każdy przedsiębiorca objęty EAA powinien uwzględnić w swoich planach, to 28 czerwca 2025 roku. Zgodnie z dyrektywą, od tego dnia państwa członkowskie UE muszą stosować przepisy krajowe wdrażające EAA. Mówiąc prościej, od tego momentu sklepy internetowe, aplikacje mobilne oraz inne usługi cyfrowe objęte ustawą będą musiały spełniać nowe wymogi dostępności. Sprawdź, jak to wygląda w przypadku nowych i istniejących stron w Polsce w tym wpisie.
Okresy przejściowe przewidziane w EAA
Ustawodawca unijny przewidział, że firmy potrzebują czasu na dostosowanie pewnych zasobów. W naszym przewodniku po dostępności dla firm wskazujemy, że Dyrektywa EAA (konkretnie jej Artykuł 32) przewiduje kilka sytuacji, w których stosuje się łagodniejsze zasady:
- Produkty już na rynku: Jeśli dany produkt (np. urządzenie) został wprowadzony do obrotu przed 28 czerwca 2025 r., nie musi on być dostosowywany do nowych wymogów, chyba że zostają w nim wprowadzone zmiany.
- Usługi świadczone przy użyciu „starszych” produktów: Jeśli do świadczenia usług wykorzystywane są produkty (np. terminale płatnicze), które były w użyciu przed 28 czerwca 2025 r., mogą być one nadal wykorzystywane do świadczenia podobnych usług aż do 28 czerwca 2030 r.
- Umowy o świadczenie usług: Kontrakty zawarte z klientami przed 28 czerwca 2025 r. mogą obowiązywać na dotychczasowych zasadach aż do ich wygaśnięcia, jednak nie dłużej niż przez 5 lat od tej daty (czyli maksymalnie do 28 czerwca 2030 r.).
- Terminale samoobsługowe (np. bankomaty, biletomaty): Te, które były w użyciu przed 28 czerwca 2025 r., mogą być wykorzystywane do końca swojego „ekonomicznie uzasadnionego okresu użytkowania”, jednak nie dłużej niż przez 20 lat od momentu ich pierwszego uruchomienia.
Ważne! Te okresy przejściowe dotyczą konkretnych sytuacji. W przypadku uruchamiania całkowicie nowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub usługi po 28 czerwca 2025 roku, musi ona od razu spełniać wymogi dostępności. Podobnie w wypadku wprowadzania zmian w usługach – muszą być one zgodne z dyrektywą.
Polska ustawa – przełożenie unijnych zasad na krajowe realia
Należy pamiętać, że dyrektywa unijna (jak EAA) wyznacza cele i ramy, a każde państwo członkowskie musi ją „przełożyć” na swoje prawo krajowe poprzez odpowiednią ustawę. Przewodnik po dostępności dla firm wyjaśnia, że to właśnie krajowe przepisy, jak opublikowana już Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. (Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024), precyzują szczegóły: kto dokładnie kontroluje, jakie są procedury, ewentualne sankcje itp. na naszym rynku. Zapoznaj się ze szczegółami polskiej ustawy tutaj oraz zobacz, jak wyglądają procedury kontroli i kar w tym artykule.
Znajomość przepisów źródłowych: klucz do mądrego przygotowania i przewodnik po dostępności dla firm
Zrozumienie, skąd biorą się nowe obowiązki i jakie są główne założenia Europejskiego Aktu o Dostępności, pomoże w lepszym zaplanowaniu działań w firmie. Jak widać, terminy są konkretne, a kierunek zmian jednoznaczny. Proaktywne podejście oraz wcześniejsze przygotowanie to najlepsza strategia, by uniknąć stresu i problemów na ostatnią chwilę.
Profesjonalne wsparcie w zakresie dostępności dla firm
W przypadku dodatkowych pytań dotyczących EAA i wpływu dyrektywy na Twoją działalność, pomożemy Ci zrozumieć przepisy i zaplanować skuteczne wdrożenie dostępności. Więcej o kosztach wdrożenia przeczytasz tutaj. Sprawdź naszą ofertę i poproś o kontakt, a my wykonamy audyt pod kątem dostępności Twojej strony.
